基本的にはcasa、日本セーフティ、ジェイリース
casaのスマイサポートプランを第1でお願いします。
ただし、賃貸メイトさん契約の場合は、MMSとCASAのプランが良いかと。
仲介店の皆様へ|家賃・債務保証会社のご利用についてのお願い
平素より大変お世話になっております。
日頃より、入居募集・ご契約業務にご尽力いただき、誠にありがとうございます。
さて、家賃・債務保証会社の選定につきまして、今後の運用を一部統一させていただきたく、仲介店の皆様へご協力のお願いがございます。
■ 家賃・債務保証会社について
今後は原則として、Casa(カーサ)を第一優先でご利用いただけますようお願いいたします。
これまでの経験上、
日本セーフティー様の場合、
- ご夫婦入居でご主人が亡くなられた際
- 家賃保証が失効してしまい
- 奥様で再審査となり、契約書を一から作り直す必要がある
など、実務上かなりの手間が発生するケースがありました。
一方、Casa様は
- Web上での更新・手続きが可能
- 継続時の事務負担が少ない
という点から、入居者様・仲介店様・オーナー双方にとって負担が少ないと判断しております。
■ ご利用いただくプランについて
Casa様の保証につきましては、
「家主ダイレクト」ではなく、
「スマサポ(スマイサポートパック)」という別プランをご利用ください。
これまで「家主ダイレクト」として、
一部手数料が仲介店様へ入る形で運用していたケースもございましたが、
今後は
- 火災保険更新忘れ
といったリスクを防ぐため、こちらで運用を統一させていただきたいと考えております。
(2025年 病死、退去、高齢者の多くは火災保険未継続でした。)
ご理解いただけますと幸いです。
他に孤独死対応や火災保険更新を忘れない仕組み、サービスがある場合は教えてください。
■ 手続きの流れについて

- 申込手続きは 私(オーナー)側でWeb申請いたします
- 申込完了後、Casa様より申込書が翌営業日に発送されます
(※土日を挟む場合は、翌営業日発送となる場合があります)
■ ご不明点について
手続きや内容についてご不明な点がございましたら、
Casa「スマイサポートセンター」へ直接お問い合わせいただければと思います。
今後も円滑な募集・契約業務を進めていくため、
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
2024/10/17 ジェイリースを利用するケース
私が直接ジェイリースさんと契約することで保証内容が良くなることがわかりました。
特に
・高齢者見守り付き
・生活保護
1. 審査申込書の提出方法:
• 仲介業者さんで申し込みを行い、紙媒体であれば紙の写真を撮ってPDFなどのデータ形式で私がジェイリースへ送ることが可能。申込書データはジェイリースからこちらへ送られる予定。
3. 手数料について:
• 事務手数料は10%私に入ってくる予定です。
審査が終わり、その後の手続きも仲介業者様で行ってもらうときは、事務手数料の5%を仲介店さんにお支払いしたいです。A D2ヶ月+5%
4. 生活保護の方の初回保証料:
• 対応は可能だが、上長の確認が必要なため、状況を確認したいと考えている。今後、機会があれば上長と一緒に現場を確認する予定。
【次のステップ】案件が上がった際には再度相談し、必要に応じて上長と現地確認を行う計画です。
ジェイリースとの保証内容について
<高齢者見守り付きの家賃保証>
家賃保証会社はいくつかありますが、その中で特に気になったのは、中部電力のスマートメーターを利用した高齢者見守り付きの家賃保証のプランです。
このプランは、見守りシステム代と口座振替と継続保証料を合計して、毎月2,000円で利用できるというものです。(もちろん入居者負担)
ジェイリース自体の基本保証料は800円で、これはcasaや最近多い小額短期保険は含まれていません。(毎月200−300円で追加できる)
残りの1,200円が中電見守りの費用に充てられるようです。また、スマートメーターで測定するので機械の設置費用撤去が不要という点もポイントです。
先日ドアに挟む月額315円など出てきますが、設置費用、設置手間などはなさそうです。また、嫌がる入居者もいます。
持ち帰りで提案したのが、この2000円プランで入居した場合、死亡リスクが減るので、その分原状回復補償を通常2ヶ月から3ヶ月に増やしてもらうことはできないかなど交渉しています。
仲介店ご担当者さまへ
合同会社グッドリバー所有物件は、入居者様の安心のため、中部電力ミライズコネクト株式会社の入居者見守りサービス
「テラシテR(テラシテアール)」を導入しております。
本ページは、仲介ご担当者さまが入居希望者にご案内いただく際の参考資料です。
仲介店ご担当者さまへ
合同会社グッドリバー所有物件は、入居者様の安心のため、中部電力ミライズコネクト株式会社の入居者見守りサービス「テラシテR(テラシテアール)」を導入しております。本ページは、仲介ご担当者さまが入居希望者にご案内いただく際の参考資料です。
テラシテRとは?(30秒でわかる)
お部屋に既に設置されているスマートメーター(電力計)の使用データから、入居者様の生活リズムを分析し、長期間活動が見られない場合に安否確認の連絡を行うサービスです。提供元は中部電力ミライズコネクト株式会社です。
- ✅ 室内にカメラ・センサー・機器の設置は一切ありません
- ✅ Wi-Fiやインターネット契約は不要
- ✅ 電力会社はどこと契約していてもOK(中部電力以外でも可)
- ✅ 入居者様のプライバシーを最大限尊重した仕組み
通知の流れ
2日連続で電気使用に変化がない場合、3日目に下記の順で通知が届きます。
- 9:00頃 入居者様の携帯にSMS(ショートメール)
- 12:00〜14:00 入居者様へ自動音声電話(発信元:050-1808-0161)
- 14:00〜16:00 ご登録の緊急連絡先へ自動音声電話
- 16:00 管理者(合同会社グッドリバー)へメール通知
※ 入居者様がSMSのURLをタップ/自動音声で「1」を押せば即時に安否確認完了となります。
※ 旅行・帰省などの長期外出は事前にカレンダーから登録できます(通知停止)。
料金
| 項目 | 金額(税込) |
|---|---|
| 月額利用料 | 990円/月 |
| 災害時安否確認オプション(任意) | +200円/月 |
| 初期費用 | なし |
| 最低契約期間 | なし(退去時に解約) |
※ ご入居者様負担/オーナー負担は物件・入居条件により異なります。詳細は当社までお問い合わせください。
加入の取り扱い
■ 60歳以上の単身ご入居の方
原則加入をお願いしております。
緊急連絡先のご登録が必要です。(原則加
ご家族など緊急連絡先のご登録が必要です。)
■ それ以外のご入居の方
任意加入です。
ご希望のお客様のみお申込みください。
60歳未満の方も数年住むと60歳以上になると思いますので、特約で書いたほうがいいような気がします。
特約の内容:
ただし、テクノロジーの進化等により別サービスを希望したり、そもそも提案しないこともとする。
60歳以上で単身になった場合は、加入し費用を負担する。
お申込みの流れ
- 入居申込時、仲介店様より入居者様へテラシテRをご案内
- 入居者様の同意を得て、「テラシテR利用申込書」に署名・捺印・緊急連絡先記入
- 賃貸借契約書一式と共に、合同会社グッドリバーへご返送
- 当社より中部電力ミライズコネクトへ書類連携
- サービス開始時、入居者様の携帯にSMSで開始案内が届きます
📅 締切スケジュール
・毎月15日までに書類提出 → 翌月1日サービス開始
・既存入居者の途中加入:申込から約2週間(10営業日)で開始
・新規入居者:電気契約開始から初回検針日まで最大40日のリードタイムが発生
ご利用いただけないケース
- 建物全体での高圧一括契約物件(各戸の電力データが取得できないため)
- 太陽光発電・蓄電池が設置されている戸建て物件
- スマートメーターが未設置の旧式物件(中部電力パワーグリッドへ交換依頼が必要)
よくあるご質問
Q. 室内にカメラが設置されますか?
A. いいえ。スマートメーター(電力計)のデータのみを利用しますので、室内に機器は一切設置されません。
Q. 電力会社を中部電力以外と契約していても使えますか?
A. はい。新電力を含めどの電力会社との契約でもご利用いただけます。
Q. 旅行や帰省で家を空けるときはどうなりますか?
A. 事前にWebカレンダーで外出予定を登録できます(最長翌月末まで)。登録期間中は通知が止まります。
Q. ブレーカーを落とすとどうなりますか?
A. 電力データがゼロになるため、2〜3日で異変通知が発報されます。長期不在時は外出予定登録をお願いします。
Q. SMSが届かない携帯電話の入居者でも使えますか?
A. 自動音声電話のみでご利用いただけます。SMSが利用できない旨、申込時にお知らせください。
Q. 緊急連絡先がない(身寄りのない)入居者の場合は?
A. 個別に当社までご相談ください。状況に応じた対応を検討いたします。
Q. 退去時の手続きは?
A. 通常の退去手続きと併せて、当社にて解約処理いたします。仲介店様の追加作業は不要です。
※ 本ページの内容は2026年5月時点の情報です。サービス内容・料金は予告なく変更される場合があります。
すみません・・・・・ ちょっと微妙なフローチャートです。
