基本的にはcasa、日本セーフティ、ジェイリース
casaのスマイサポートプランを第1でお願いします。
ただし、賃貸メイトさん契約の場合は、MMSとCASAのプランが良いかと。
仲介店の皆様へ|家賃・債務保証会社のご利用についてのお願い
平素より大変お世話になっております。
日頃より、入居募集・ご契約業務にご尽力いただき、誠にありがとうございます。
さて、家賃・債務保証会社の選定につきまして、今後の運用を一部統一させていただきたく、仲介店の皆様へご協力のお願いがございます。
■ 家賃・債務保証会社について
今後は原則として、Casa(カーサ)を第一優先でご利用いただけますようお願いいたします。
これまでの経験上、
日本セーフティー様の場合、
- ご夫婦入居でご主人が亡くなられた際
- 家賃保証が失効してしまい
- 奥様で再審査となり、契約書を一から作り直す必要がある
など、実務上かなりの手間が発生するケースがありました。
一方、Casa様は
- Web上での更新・手続きが可能
- 継続時の事務負担が少ない
という点から、入居者様・仲介店様・オーナー双方にとって負担が少ないと判断しております。
■ ご利用いただくプランについて
Casa様の保証につきましては、
「家主ダイレクト」ではなく、
「スマサポ(スマイサポートパック)」という別プランをご利用ください。
これまで「家主ダイレクト」として、
一部手数料が仲介店様へ入る形で運用していたケースもございましたが、
今後は
- 火災保険更新忘れ
といったリスクを防ぐため、こちらで運用を統一させていただきたいと考えております。
(2025年 病死、退去、高齢者の多くは火災保険未継続でした。)
ご理解いただけますと幸いです。
他に孤独死対応や火災保険更新を忘れない仕組み、サービスがある場合は教えてください。
■ 手続きの流れについて

- 申込手続きは 私(オーナー)側でWeb申請いたします
- 申込完了後、Casa様より申込書が翌営業日に発送されます
(※土日を挟む場合は、翌営業日発送となる場合があります)
■ ご不明点について
手続きや内容についてご不明な点がございましたら、
Casa「スマイサポートセンター」へ直接お問い合わせいただければと思います。
今後も円滑な募集・契約業務を進めていくため、
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
2024/10/17 ジェイリースを利用するケース
私が直接ジェイリースさんと契約することで保証内容が良くなることがわかりました。
特に
・高齢者見守り付き
・生活保護
1. 審査申込書の提出方法:
• 仲介業者さんで申し込みを行い、紙媒体であれば紙の写真を撮ってPDFなどのデータ形式で私がジェイリースへ送ることが可能。申込書データはジェイリースからこちらへ送られる予定。
3. 手数料について:
• 事務手数料は10%私に入ってくる予定です。
審査が終わり、その後の手続きも仲介業者様で行ってもらうときは、事務手数料の5%を仲介店さんにお支払いしたいです。A D2ヶ月+5%
4. 生活保護の方の初回保証料:
• 対応は可能だが、上長の確認が必要なため、状況を確認したいと考えている。今後、機会があれば上長と一緒に現場を確認する予定。
【次のステップ】案件が上がった際には再度相談し、必要に応じて上長と現地確認を行う計画です。
ジェイリースとの保証内容について
<高齢者見守り付きの家賃保証>
家賃保証会社はいくつかありますが、その中で特に気になったのは、中部電力のスマートメーターを利用した高齢者見守り付きの家賃保証のプランです。
このプランは、見守りシステム代と口座振替と継続保証料を合計して、毎月2,000円で利用できるというものです。(もちろん入居者負担)
ジェイリース自体の基本保証料は800円で、これはcasaや最近多い小額短期保険は含まれていません。(毎月200−300円で追加できる)
残りの1,200円が中電見守りの費用に充てられるようです。また、スマートメーターで測定するので機械の設置費用撤去が不要という点もポイントです。
先日ドアに挟む月額315円など出てきますが、設置費用、設置手間などはなさそうです。また、嫌がる入居者もいます。
持ち帰りで提案したのが、この2000円プランで入居した場合、死亡リスクが減るので、その分原状回復補償を通常2ヶ月から3ヶ月に増やしてもらうことはできないかなど交渉しています。
2026/4/30 【進捗】中部電力ミライズコネクト社との協議が前向きに進展
先のセクションで「テラシテR単独導入を協議中」とご報告しましたが、本日、中部電力ミライズコネクト株式会社様から大変前向きなご回答をいただきました。仲介店の皆様にも関係する内容ですので、改めてお知らせいたします。
■ 中部電力ミライズコネクト社からの回答内容
1. 自主管理オーナーとの直接契約:対応可能
家賃保証会社や管理会社を介さず、自主管理オーナー(合同会社グッドリバー)が直接、中部電力ミライズコネクト社と「業務提携契約」を締結することが可能とのご回答をいただきました。
2. 最低契約戸数:制限なし
対象物件の戸数や種類に関する要件は特になく、1戸からでも契約可能です。
3. 料金体系:月額900円(税抜)/戸
- 月額費用:900円(税抜)/戸
- 初期費用:なし
- 最低契約期間:なし
- 空室時の停止:対応可能(退去時に解約手続き)
4. 利用料の支払い方法
オーナー(合同会社グッドリバー)が中部電力ミライズコネクト社に対して、利用戸数分の月額料金を月単位で支払う形式となります(月末締め翌月末払い)。入居者の方への金銭的なご負担はありません。
5. 既存入居者への途中導入:可能
新規入居者だけでなく、既にご入居中の方への途中導入も可能とのことです。
■ 仲介店の皆様にとってのメリット
ジェイリース様の高齢者見守りプラン(月2,000円・入居者負担)と異なり、テラシテRの単独契約はオーナー負担で運用しますので、入居者の方の金銭的負担を増やさずに見守りサービスを付帯できます。
これにより、賃貸メイト様経由の仲介でも、60代以上の単身入居者に対して、家賃保証はCasa MMSプラン、見守りは中電テラシテR、という組み合わせでご紹介いただけるようになります。
■ 現在の進行状況
- 4月30日:オンライン打ち合わせの日程調整中
- GW明け:オンライン打ち合わせ実施予定
- その後:業務提携契約書のやり取り
- 6月以降:契約締結・テラシテR運用開始(予定)
■ ご注意
正式な業務提携契約締結前ですので、現時点では仲介店様にご紹介いただいた高齢者の方への適用はできません。
ゴールデンウィーク明けに高齢者の内見予定がある物件については、賃貸メイト様以外の仲介店経由のため、引き続きジェイリース様の高齢者見守りプランで対応いたします。
契約締結後は、既存入居者の方も含めて段階的に展開していく予定です。確定次第、改めて本ページにてご案内いたします。
■ 仲介店の皆様へお願い
今後、特に賃貸メイト様経由で60代以上の単身入居の方をご紹介いただく機会が増えることが見込まれます。テラシテR単独契約が正式に運用開始されましたら、孤独死リスクを理由にお断りせざるを得なかったケースでも、より柔軟にご紹介いただけるようになると考えております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/4/29 テラシテR(中部電力ミライズコネクト)の単独導入を検討中
上記のジェイリース+中電見守り付きプラン(月2,000円)は非常に魅力的な内容ですが、最大の仲介ご協力先である株式会社賃貸メイト様がジェイリースに対応していないという事情があり、保証会社経由でのテラシテR導入が当方では現状困難な状況です。
そこで現在、中部電力ミライズコネクト株式会社(テラシテR事務局)と直接契約を結べないかを協議しております。
■ テラシテRとは
中部電力ミライズコネクト株式会社が提供する、スマートメーターから取得した電気使用量の変化を独自アルゴリズムで分析し、入居者の異変を検知する見守りサービスです。
- 自宅内に新たな機器を設置する必要がない(カメラ・センサー・Wi-Fi等いずれも不要)
- 電気契約先を問わない(中部電力以外の新電力でもOK)
- 入居者のプライバシーに配慮した設計
- 異変検知時には、入居者本人 → 緊急連絡先 → 管理会社(オーナー)の順に自動通知
採用社数は提携先経由を含めて3,900社を突破(2025年11月末時点)しており、Casa様、ジェイリース様、全保連様、エルズサポート様などの主要保証会社が提携しています。
■ なぜ単独導入を検討するのか
- Casa様:テラシテR付帯プラン(ダイレクトワイド見守りプラン)はCasa様の保証契約のうち一部の取扱店経由でのみ利用可能であり、当方の通常のスマサポートPACKでは対応外
- ジェイリース様:賃貸メイト様が非対応のため、約9割の入居募集ルートで使えない
- 当方の状況:今後60代以上の単身入居者の増加が見込まれ、孤独死リスク軽減の必要性が高い
実際、2026年に当方所有物件で1件の孤独死が発生しております。冬場で当日中に勤務先の方からの連絡で発見に至り大事には至りませんでしたが、テラシテRのような自動検知の仕組みがあればより早期の発見につながった可能性があります。
■ 現在中部電力ミライズコネクト様に確認中の事項
- 自主管理オーナー(合同会社グッドリバー)が、家賃保証会社や管理会社を介さず、貴社と直接「業務提携契約」を締結することは可能か
- 可能な場合の最低契約戸数や対象物件の要件
- 料金体系(月額単価、初期費用、最低契約期間、空室時の停止可否)
- 利用料の集金方法(オーナー負担か入居者負担か、徴収方法)
- 既入居者への途中導入の可否
■ 仲介店の皆様へ
テラシテRの導入が実現した場合、60代以上の単身世帯の入居審査において、より柔軟な対応が可能になります。これまで孤独死リスクを理由にお断りせざるを得なかったケースでも、見守りサービス前提でご紹介いただける可能性が広がります。
導入が確定し次第、本ページにて改めてご案内いたします。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
すみません。長文でとりあえずAIに作らせました。フローチャートも完成度低いですが、お役立てください。
